Preguntas Frecuentes
¿Se puede cancelar un pedido?
Sí podemos cancelar tu pedido, pero no hacemos devolución de dinero. El monto del deposito queda como crédito para que lo uses en otro bikini, accesorios o incluso lo pases a otra persona.
¿Con cuánto tiempo de anticipación debo pedir mi bikini?
Recomendamos hacer tu pedido con mínimo 6 a 8 semanas de anticipación a tu competencia, para asegurar disponibilidad de agenda y tiempos de confección.
¿Necesito dar un anticipo para confirmar mi pedido?
Sí, trabajamos con anticipos del 50% para apartar tu lugar en agenda y comenzar la confección. El resto del pago se liquida antes de la fecha de entrega.
¿Puedo elegir cualquier color para mi bikini?
¡Claro! Todos los diseños pueden adaptarse al color que prefieras, incluyendo tonalidades personalizadas según tu gusto o recomendación de tu coach.
¿Puedo personalizar el diseño?
Sí, puedes elegir cualquier modelo de nuestra categoría Bikini y adaptarlo a Figura o viceversa , así como agregar detalles personalizados en bordado o conectores.
¿Hacen envíos nacionales e internacionales?
Sí, realizamos envíos nacionales e internacionales a través de DHL, garantizando seguridad y rapidez en la entrega.
¿Tienen tallas estándar o se hace a la medida?
Todos nuestros bikinis son hechos a la medida, con base en tus proporciones y necesidades de competencia.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos transferencia bancaria y pagos electrónicos (PayPal, Mercado Libre).
¿Hacen cambios o devoluciones?
Al ser piezas personalizadas y de competencia, no realizamos devoluciones. Sin embargo, podemos hacer ajustes menores si se requieren.
¿Puedo pedir un bikini urgente?
En algunos casos ofrecemos servicio express, sujeto a disponibilidad en agenda.
¿Qué pasa si mis medidas cambian antes de la competencia?
Podemos hacer ajustes menores siempre y cuando nos avises con tiempo.
¿Qué cuidados debo tener con mi bikini?
Se recomienda no lavarlo en lavadora, limpiarlo con paño húmedo después de usarlo y guardarlo en una funda para proteger las piedras y el tejido.
¿Qué es el “bigud”?
El bigud es un revestimiento interno que se coloca en la parte del pecho del bikini de competencia. Su función principal es dar soporte y volumen, evitando que se forme un hueco entre la copa del bikini y el busto. Gracias al bigud, el traje luce mejor ajustado, el escote se ve más natural y estilizado, y sobre todo, ayuda a que la presentación en el escenario sea impecable.